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Livraison et retour

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La livraison est offerte à partir de 150€ en France et à partir de 250€ pour le reste du Monde.
Toutes nos commandes sont envoyées en COLISSIMO.
France: Livraison Standard: 6 Euros (offerte à partir de 150€)
Europe: Livraison Standard: 12 Euros (offerte à partir de 250€)
Monde: Livraison Standard: 20 Euros (offerte à partir de 250€)

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En cas de non réception d’un colis dans les délais indiqués, une enquête est menée auprès du
transporteur et peut prendre plusieurs jours. Durant cette période, aucun remboursement ou
renvoi ne pourra être effectué.

Retour

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  1. TÉLÉCHARGEZ VOTRE BORDEREAU RETOUR
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  2. PRÉPAREZ VOTRE COLIS
    Préparez votre colis retour en y glissant le bon de retour complété. Vous pouvez envoyer un
    mail à l’adresse suivante: CONTACT@EXETERA-PARIS.COM, nous vous enverrons le formulaire
    retour. L’absence de ce bon de livraison peut entraîner un retard de traitement.
  3. ENVOYEZ VOTRE COLIS
    Vous pouvez déposer votre colis en bureau de poste.
    Puis nous nous occupons du reste.
    Effectuer un retour pour l’International:
    Le retour est à renvoyer aux frais du Client, en utilisant le transporteur de son choix, à
    l’adresse suivante : EXETERA, 31 rue du Caire 75002 Paris.

Préparez votre colis retour en y glissant le bon de retour complété. L’absence de ce bon de
livraison peut entraîner un retard de traitement. Le retour sera traité sous 10 jours ouvrés et
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